Para passar uma imagem profissional e s\u00e9ria ao cliente, toda empresa precisa trabalhar com papelaria padronizada, seguindo princ\u00edpios de sua identidade visual.<\/p>\n
Vale lembrar que identidade visual n\u00e3o \u00e9 apenas logotipo. O logotipo comp\u00f5e, sim, a identidade visual, mas ela \u00e9 muito mais do que isso. Tipo de fonte, padroniza\u00e7\u00e3o de cores, varia\u00e7\u00f5es do logotipo para uso em fundo claro e escuro, linguagem do site, vestu\u00e1rio dos colaboradores e at\u00e9 o projeto arquitet\u00f4nico do escrit\u00f3rio entram na identidade visual de uma empresa.<\/p>\n
Tudo aquilo que estiver vis\u00edvel aos clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores precisa seguir essa identidade. Assim, sua imagem transmitir\u00e1 exatamente a ideia que voc\u00ea planejou.<\/p>\n
Geralmente, para facilitar essa tarefa, contrata-se uma ag\u00eancia de branding e webdesign para a cria\u00e7\u00e3o da identidade visual. Essa entrega n\u00e3o apenas o logotipo, mas um manual de uso de toda identidade, com as fontes, cores e tudo mais para o cliente usar no futuro. \u00c9 um guia para o cliente se basear em suas cria\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
A papelaria de uma empresa deve seguir tamb\u00e9m essa identidade visual. Mesmo com o mundo digital, ter papelaria personalizada \u00e9 muito importante. \u201cEnvelopes personalizados\u00a0,\u00a0flyers\u00a0,\u00a0banners\u00a0,\u00a0cat\u00e1logos\u00a0,\u00a0cart\u00f5es de visita\u00a0\u2026 Tudo deve seguir a identidade visual e ter alta qualidade, impactando diretamente na imagem do cliente para terceiros\u201d.<\/p>\n
Confira, abaixo, os principais itens de papelaria que far\u00e3o a diferen\u00e7a no crescimento e profissionaliza\u00e7\u00e3o de sua empresa:<\/p>\n
Cart\u00e3o de visitas\u00a0: deve ser objetivo e conter os contatos de cada funcion\u00e1rio, com seu cargo e site da empresa. Deve conter ainda o logotipo e seguir a fonte determinada no manual de identidade visual. \u00c9 poss\u00edvel inovar ainda no formato e no recorte do cart\u00e3o, caso seja pertinente para sua marca.<\/p>\n
Card\u00e1pios\u00a0,\u00a0cat\u00e1logos\u00a0,\u00a0panfletos\u00a0,\u00a0flyers\u00a0: cada segmento tem uma forma de apresentar seus produtos e servi\u00e7os ao consumidor final. Para n\u00e3o errar, desenvolva com profissionais de webdesign seus materiais e envie a uma gr\u00e1fica online de sua confian\u00e7a. N\u00e3o se esque\u00e7a: pe\u00e7a uma prova para se certificar da qualidade antes de autorizar a impress\u00e3o em grande quantidade.<\/p>\n
Brindes: canetas,\u00a0bloco de notas\u00a0, Moleskines\u2026 Todos os brindes precisam ter a mesma identidade e ser de boa qualidade. Entregar um brinde de m\u00e1 qualidade para seu cliente apenas ir\u00e1 prejudicar a imagem de sua empresa. Por isso, muitas vezes, vale a pena gastar um pouco mais para produzi-los.<\/p>\n
Embalagens,\u00a0envelopes\u00a0, caixas, sacolas pl\u00e1sticas ou at\u00e9 mesmo os itens que voc\u00ea usar\u00e1 apenas internamente na empresa tamb\u00e9m fazem parte da papelaria e devem seguir o mesmo padr\u00e3o.<\/p>\n
Padroniza\u00e7\u00e3o digital<\/p>\n
A parte digital da empresa tamb\u00e9m precisa seguir a identidade visual dela. E-mails, por exemplo, s\u00e3o elementos b\u00e1sicos de relacionamento com terceiros, sejam clientes, colaboradores ou parceiros. Assim, eles devem ter uma assinatura e um padr\u00e3o de comunica\u00e7\u00e3o pr\u00e9-definidos. Cores, linguagem, fonte e plano de fundo precisam ser padr\u00f5es.<\/p>\n
Os sites e blogs tamb\u00e9m precisam ter alta qualidade, portugu\u00eas excelente e, claro, identidade visual seguindo a mesma linha dos outros materiais. O setor de atendimento com o cliente tamb\u00e9m precisa seguir um protocolo. Lembre-se de treinar seus funcion\u00e1rios para atender com qualidade e simpatia, pois isso \u00e9 fundamental em qualquer empresa.<\/p>\n