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Boxter Combustíveis (História do cliente)

Boxter (Empresa do Ramo de Combustíveis)
A Boxter Combustíveis (ou apenas Grupo Boxter) é uma empresa brasileira do ramo de combustíveis que está no mercado desde 2013.

De acordo com a empresa, o grupo conta até o mês de abril de 2019 com mais de 100 postos de combustíveis entre próprios e franqueados em todo o estado de São Paulo. O grupo conta também com mais de 50 lojas de conveniência Blue Point.

Além de postos de combustíveis, a Boxter é detentora das marcas Blue Point, rede de lojas de conveniência; Box Oil, serviço de troca de óleo e Ducha Box, serviço de ducha.

A sede da empresa fica no bairro Jardim Anália Franco na cidade de São Paulo capital.

História
A Boxter Combustíveis foi fundada em 2013 por uma família com mais de 50 anos de história no ramo de combustíveis. O fundador, tendo passado pelo universo da revenda por mais de 40 anos e trabalhado nas mais renomadas empresas do setor, idealizou o conceito da marca Boxter de forma a priorizar sempre pelo atendimento exemplar atrelado a um combustível de qualidade e um preço justo.

Em 2014 a empresa faz a aquisição de seus primeiros caminhões dando origem assim a Boxter Transportes. No mesmo ano, é fundada a marca Blue Point de lojas de conveniências com um conceito idôneo priorizando o conforto, limpeza, segurança e tecnologia. Em 2015 as marcas BoxOil, serviço de troca de óleo e a DuchaBox, serviço de limpeza automotiva; são constituídas.

Em meados de 2017 a empresa é parcialmente comprada por dois grandes grupos empresariais com grande presença no setor industrial e sucroalcooleiro e relevância no mercado nacional. Forma-se assim o grupo Boxter, formado por esse grupo de investidores e a família fundadora.

Com a entrada dos investidores, inicia-se um processo de profissionalização da empresa com a estruturação das principais áreas e a contratação de profissionais experientes do setor para impulsionar o crescimento da empresa.

No início de 2018, o grupo contrata para o cargo de diretor comercial Luiz Biazolli para a consolidação do processo de profissionalização da empresa. Com mais de 30 anos de experiência no mercado, Luiz trabalhou 16 anos na Shell Brasil e 14 anos na AleSat tendo contribuído desde a sua fundação diretamente para o abruto crescimento dessa última.

Em 2018 ainda o Grupo Boxter faz a aquisição da Stock Distribuidora de Petroleo Ltda para assim poder conceder a outros revendedores a possibilidade de ter a marca Boxter mediante a assinatura de um contrato de fornecimento de combustíveis. A Stock passa a operar em abril de 2018 distribuindo combustíveis líquidos em todo o estado de São Paulo tanto para postos embandeirados quanto para postos bandeiras brancas.

Em meados do ano de 2018, o grupo faz a aquisição de uma base de distribuição de combustíveis secundária em Guarulhos-SP. Com previsão de abertura em meados de 2019 a base deve atender toda a demanda dos parceiros da Stock dando assim mais segurança, pontualidade e conveniência na distribuição de combustíveis.

Com a injeção de capital dos novos sócios atrelada a uma experiência de mais de 40 anos dos seus sócios no setor, a Boxter vem tendo um crescimento exponencial passando de 10 postos ao fim de 2017 para mais de 100 no início de 2019. Com o ambicioso plano de chegar em 400 postos ao final de 2022, a Boxter vem se consolidando cada vez mais no mercado nacional como uma marca que oferece a credibilidade da origem de seus produtos atrelada a um preço justo e competitivo.

Origem do Logotipo
O logotipo da Boxter remete a inicial do nome, a consoante “B” e de forma lúdica faz referência a uma estrada, um caminho. Dessa forma a marca procura atrelar a qualidade dos seus produtos a segurança do seu consumidor em percorrer seus caminhos após abastecer nos postos Boxter.

Franquia
A Boxter em parceria com a Stock Distribuidora de Petróleo concede a revendedores bandeira branca a marca e a oferta integrada Boxter mediante a uma assinatura de um contrato de fornecimento de combustíveis do posto com a Stock.

Essa parceria envolve primeiramente a bandeira que oferece ao revendedor a credibilidade de uma marca já conhecida no mercado aumentando assim consideravelmente o fluxo de pessoas no posto e consequentemente o faturamento do mesmo. Além disso, são vastas as ofertas que essa parceria concede ao revendedor desde negociações mais vantajosas com fornecedores até treinamentos, assessorias, programa que atestam a qualidade dos produtos e fidelização do cliente.

Em contrapartida, o revendedor assina um contrato de fornecimento com a Stock dando a ele mais segurança no fornecimento de combustível, condições melhores de preço que o mercado entre outros benefícios.

Assim, a Boxter surge com uma proposta disruptiva de franquia no setor buscando oferecer os mesmos serviços das grandes companhias além de uma imagem já reconhecida pelo mercado e preços muito mais competitivos.

Produtos e Serviços
A Boxter oferece os principais produtos presentes na revenda de combustíveis como a gasolina comum e aditivada, etanol, diesel s10 e s500. Além disso, a empresa vem expandindo sua rede de aceitação de postos com o combustível GNV que oferece mais economia para o cliente e menos agressão ao meio ambiente. Até o final de 2019 a empresa deve contar com suas primeiras bombas elétricas e bombas de GNL se adequando assim às tendências do mercado nacional e internacional.

Por meio de seu serviço de troca de óleo, a BoxOil, e em parceria com a Menzoil, a Boxter lançou em 2019 sua nova linha completa de lubrificantes certificada pelos principais órgão nacionais e internacionais. A um preço competitivo a nova linha busca entregar aos consumidores da Boxter produtos de qualidade com origem certificada. A Boxter conta também com a DuchaBox, serviço de limpeza completa automotiva.

Qualidade
A Boxter tem total comprometimento com a qualidade dos produtos e serviços. Os produtos são constantemente testados desde sua produção nas refinarias/usinas sucroalcooleiras parceiras até a distribuição às revendas. Não satisfeita, a Boxter ainda conta com um sistema de rastreamento de frota para evitar desvios de carga e interferências na entrega de produtos.

Além disso, após a entrega para os postos parceiros, a Boxter faz visitas diárias aos postos da rede sem aviso prévio para atestar que os produtos comercializados nos postos de sua marca estão em conformidade com a ANP (Agência Nacional do Petróleo).

As unidades-móveis da Boxter, percorrem todos os postos da rede, onde os técnicos do controle de qualidade além de monitorarem e avaliarem a qualidade dos combustíveis, orientam e treinam os revendedores e seus colaboradores quanto aos procedimentos corretos e necessários, a fim de preservar e garantir a qualidade dos combustíveis comercializados.

Outra importante função do controle de qualidade é orientar os processos de manuseio dos produtos nos postos revendedores, a fim de evitar qualquer tipo de contaminação ambiental. Os técnicos também são fundamentais para esclarecer aos clientes possíveis dúvidas e atestar aos mesmos a qualidade dos produtos no próprio ponto de venda.

Apoio à Cultura e ao Esporte

Desde 2015 a Boxter incentiva o carnaval de São Paulo por meio de patrocínio. A empresa também vem participando de campeonatos automobilístico impulsionando a carreira de alguns pilotos em torneios como a Stock Car, Old Stock, Sprint Race, Marcas e Pilotos, Super Bike entre outros.

Em 2019 a Boxter inicia uma nova fase no esporte com o patrocínio do Campeonato Paulista de Futebol.
Sustentabilidade

A Boxter acredita que a sua atuação é parte determinante para a construção de uma sociedade mais justa e sustentável.

Em 2019 a Boxter lança o programa Descartou, Somou. O projeto piloto consiste em uma ação de incentivo de descarte consciente que envolve uma recompensa ao consumidor que fizer o descarte correto de embalagens.

Os consumidores poderão levar as embalagens vazias, limpas e com código de barras visível até o posto participante, localizado na Avenida Álvaro Ramos, nº 707, próximo à Radial Leste, em São Paulo. Lá, será possível descartar corretamente o material em uma máquina de reciclagem e acumular pontos para descontos em produtos.

Responsabilidade Social

A Boxter apoia iniciativas sociais, por meio de seu Programa Ação Social Boxter que agrega doações entre outros recursos a instituições, que entre outras funções tentam incluir crianças e adolescentes, por meio do desenvolvimento da sociabilidade e das relações interpessoais. A Boxter acredita que esse é um dos pilares para a inclusão social no nosso país.

Referências:
boxter.com.br/
boxter.com.br/descartousomou/
www.zaraplast.com.br/en/
www.braskem.com.br/paratletismo-noticia-detalhe/iniciativa-da-plataforma-wecycle-da-braskem-lanca-o-programa-descartou-somou-para-incentivar-a-reciclagem-de-embalagens

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